לא ניתן לקבל החזר כספי לאחר ביצוע הרכישה. ניתן לשנות את מועד הפגישה עד 24 שעות לפני מועד הפגישה המקורי. פגישה שבוטלה פחות מ- 24 שעות ממועד הפגישה שנקבעה תחוייב במחירה המלא.